在甘肅嘉峪關(guān)市舊城老舊小區(qū)改造項目中，中色十二冶金建設(shè)有限公司作為國有企業(yè)，以實際行動履行央企的“三大責任”，用“心”、用“行”、用“情”，把群眾關(guān)切的事辦好，把惠民工程“為人民服務(wù)”的真諦詮釋在行動中，以保質(zhì)保量的工程產(chǎn)品，贏得政府信賴、群眾認可，被政府樹立為地方“標桿”，居民推崇為“人民公仆”。
自加壓力 不辱使命“創(chuàng)標桿”
嘉峪關(guān)市鐵路生活區(qū)老舊小區(qū)改造工程作為黨中央、國務(wù)院大力扶持的“三供一業(yè)”改造項目，是嘉峪關(guān)市2019年的重點惠民工程。2019年9月，十二冶西北分公司緊抓國家發(fā)展機遇，及時調(diào)整市場方向，積極發(fā)揮自身區(qū)域優(yōu)勢，成功中標嘉峪關(guān)市鐵路生活區(qū)工程七標段，成為進入嘉峪關(guān)市參與老舊小區(qū)改造項目的首家央企施工單位。
該項目總工期82天，共計改造32棟樓，涉及給水管網(wǎng)、排水管網(wǎng)、供配電纜網(wǎng)等工程。為了真正把“惠民”工程做好，項目部自加壓力，把目標工期提前一個半月，定在供暖節(jié)點前竣工。
一個多月的時間，完成10萬平方米范圍的改造，既要施工，還不能不影響居民生活。面對區(qū)域點多面廣、管道交叉復雜、居民高度重視休息時間等問題。項目部人員積極與物業(yè)公司、供熱公司等六家產(chǎn)權(quán)單位溝通協(xié)調(diào)，研討制定出了質(zhì)量、進度、安全兼顧的施工方案。
在項目蹲點領(lǐng)導史鴻志的帶領(lǐng)下，項目部利用有效時間，科學調(diào)配施工力量，決定了“以快取勝，安全、質(zhì)量協(xié)同跟進”的思路。32棟樓同時開工，30臺機械、60臺渣土車，150余人分為8個不同專業(yè)班組同時進場，按區(qū)域、分組協(xié)同作戰(zhàn)。為了把對居民的影響降到最低，項目部采用“來回倒運”的方式，將白天作業(yè)面的土通過小車倒運到集中點，晚上再運至35公里外的棄土場，待作業(yè)全部就緒后，再統(tǒng)一回填。
一天一個樣，一天一變化，十二冶以最快的速度、最優(yōu)的質(zhì)量、最高的服務(wù)，保證了10月15日供暖節(jié)點目標，并成為同期8個標段中唯一一家按節(jié)點達到竣工驗收條件的施工單位。
以民為本 架起群企“連心橋”
干好現(xiàn)場，贏得市場。正是由于十二冶在嘉峪關(guān)的“一炮打響”，深得政府的信任，2019年9月繼鐵路小區(qū)后又中標嘉峪關(guān)市蘭新小區(qū)改造項目。
同樣是老舊小區(qū)改造項目，蘭新小區(qū)地處嘉峪關(guān)市繁華路段，小區(qū)住戶2500戶，每天近萬人次的通行，人員往來頻繁。服務(wù)如何“升級”？施工如何“升級”？如何抓好文明施工，成了項目建設(shè)的關(guān)鍵因素。作為項目蹲點領(lǐng)導的史鴻志從心里認識到，唯有把安全文明施工做好，以此作為十二冶與居民的“連心橋”，才能保證服務(wù)不斷檔、施工速度快、業(yè)主滿意好。
今年3月22日，在嘉峪關(guān)政府的要求下，十二冶以嚴密的防疫措施、絕對的施工組織力，作為嘉峪關(guān)市首批復工復產(chǎn)單位，項目部按照政府要求，綜合考慮業(yè)主作息時間，統(tǒng)籌安排，將現(xiàn)場作業(yè)區(qū)全部封閉?，F(xiàn)場安全員何強介紹說：“為了讓居民不受施工及外界的影響，現(xiàn)場加護了11350米的防護網(wǎng)并且全部覆蓋綠草坪，將施工區(qū)與居民的生活區(qū)完全隔離，做到了疫情要防控，隱患不漏掉，關(guān)愛在升級。”
針對“生活與施工”這個矛盾，項目部一切以居民為中心，從居民實際需求出發(fā)，在小區(qū)附近租賃了一塊閑置土地，按照公司標準化要求和實際需要，對材料堆放統(tǒng)一規(guī)劃，同時現(xiàn)場各處張貼十二冶理念、質(zhì)量、安全等宣傳標語，讓居民群眾了解十二冶、監(jiān)督十二冶。對要作業(yè)的區(qū)域提前張貼告知，搭設(shè)硬隔離帶、懸掛安全警示燈、張貼安全警示標語，每個連接樓宇的通道采用棉布加厚處理，防止小孩和老人因不慎碰撞?，F(xiàn)場還專門購買灑水車每天6次灑水，3名保潔員定時清掃路面，努力把施工現(xiàn)場創(chuàng)造成居民心中的舒適環(huán)境。在項目部自身努力下和公司安全檢查組的督促檢查下，現(xiàn)場的安全文明施工，每一處細節(jié)都讓居民們?yōu)橹袆?。為表達對項目部的謝意，居民們集體為項目部送上“熱心為民、服務(wù)周到”的錦旗。負責項目綜合業(yè)務(wù)的王珂自豪地說：“現(xiàn)在小區(qū)的居民看到我們施工，經(jīng)常遞水、拿水果，就像一家人似的。”
由于在施工過程中與小區(qū)群眾關(guān)系融洽，得到小區(qū)居民一致認可。今年4月29日，嘉峪關(guān)市委書記李忠科一行到改造完工的鐵路小區(qū)工程考察時，得知十二冶在施工中零投訴，當場要求各部門領(lǐng)導：“像十二冶這樣的央企施工單位，今后要加強合作。”
服務(wù)為民 托起幸福“安居夢”
“社區(qū)改造前后的便利，簡直天差地別，十二冶不愧是央企，實實在在為我們解決了大問題。”6月1日，筆者在實地走訪時，恰巧碰上32A的住戶王大爺與幾位居民代表給項目部送錦旗，他直言不諱地說：“20多年的老房子了，設(shè)施生銹、環(huán)境差、管道經(jīng)常堵，經(jīng)過改造現(xiàn)在的管道暢通了，再不反味了，感謝十二冶！感謝政府！”
老小區(qū)的“病灶”，終于得到徹底解決；坑坑洼洼的路，現(xiàn)在全部硬化一新；破敗不堪的花池，重新修砌成水泥池；道路兩旁綠樹成蔭……幸福的安居夢，像夏日的涼風吹進了蘭新小區(qū)。
在小區(qū)改造過程中，以項目經(jīng)理柳斌為首的黨員帶領(lǐng)群眾經(jīng)常開展義務(wù)勞動，為年邁的老人買菜，攙扶腿腳不好的老人過道，背老人們上樓。在他看來，自己對居民十分，居民肯定十分對你。因為這是惠民工程，是事關(guān)2500戶居民幸福生活的工程，為民服務(wù)是唯一的宗旨，更是黨員的使命與責任所在。
從鐵路小區(qū)32棟樓到蘭新小區(qū)66棟樓，改造范圍在擴大，服務(wù)標準卻沒變，十二冶建設(shè)者們堅持發(fā)揚不怕臟、不怕累的“鐵軍”精神，把居民的事當成自己的事，全心全意為居民。
盼改造，民心所向。已經(jīng)改造完工的鐵路小區(qū)煥然一新，蘭新小區(qū)“升級”步伐正在加快，兩個小區(qū)都作為老舊小區(qū)改造的項目，變化極大。家門口“升級”的幸福，溫暖了千家萬戶，托起了幸福安居夢。