相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至3月15日，自貢硬質(zhì)合金有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“自硬公司”）出口硬質(zhì)合金銷量同比增長(zhǎng)2.5%。面對(duì)疫情的壓力，自硬公司旗下的進(jìn)出口公司多向發(fā)力，全力搶跑，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”。

復(fù)工：科學(xué)有序

這幾天，自硬進(jìn)出口公司陸續(xù)收到美國(guó)、俄羅斯、印度等客戶的郵件，內(nèi)容幾乎都是一樣，都是表達(dá)謝意。“客戶擔(dān)心疫情影響，無(wú)法按期交貨，結(jié)果我們?nèi)缙诮桓?，客戶尤其稱贊我們管理做得好。”自硬進(jìn)出口公司總經(jīng)理呂宇升介紹道。

面對(duì)疫情壓力，自硬進(jìn)出口公司不但保住了市場(chǎng)，贏得了客戶贊譽(yù)，3～4月份，該公司合金訂單還不降反升，今年淡季比去年旺季還多，他們是如何做到的呢？

“轉(zhuǎn)危為機(jī)的秘訣之一就是我們不斷細(xì)化管理。”自硬進(jìn)出口公司銷售經(jīng)理王美榮說(shuō)。原來(lái)，在疫情發(fā)生時(shí)，自硬進(jìn)出口公司就敏銳地意識(shí)到突發(fā)的疫情會(huì)對(duì)公司復(fù)工進(jìn)度和產(chǎn)品運(yùn)輸造成影響，而訂單保障是疫情帶給進(jìn)出口公司的最大挑戰(zhàn)。春節(jié)期間，自硬進(jìn)出口公司就組織銷售團(tuán)隊(duì)開啟線上復(fù)工模式，訂單預(yù)排會(huì)、營(yíng)銷工作會(huì)……“智慧復(fù)工”的新模式，保證了對(duì)外商務(wù)聯(lián)系不中斷，對(duì)內(nèi)生產(chǎn)協(xié)同高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

自硬進(jìn)出口公司組織銷售團(tuán)隊(duì)圍繞訂單這個(gè)核心，從跟客戶洽談意向接到訂單到各個(gè)供應(yīng)商的物料準(zhǔn)備、組織生產(chǎn)、產(chǎn)品的包裝、出庫(kù)，全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)行數(shù)據(jù)都一清二楚，根據(jù)系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)生產(chǎn)要素的情況，將訂單分為不同的優(yōu)先級(jí)，分期分批地排產(chǎn)，每一批都有明確的交貨日期，真正做到了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的科學(xué)有序。

提能：雙管齊下

“客戶調(diào)整了訂單的時(shí)間”“產(chǎn)品的發(fā)貨排序要調(diào)整”，已經(jīng)是下班時(shí)間，負(fù)責(zé)精密外貿(mào)產(chǎn)品的朱亞虹和郝宏還在辦公室討論和倒排計(jì)劃，郝宏從春節(jié)開始上班到現(xiàn)在，一天都沒(méi)有休息過(guò)，為了實(shí)現(xiàn)訂單的準(zhǔn)確有效，她每天都“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地和客戶溝通，將掌握的信息整理后制定訂單計(jì)劃，從滿足客戶變化的訂單需求到生產(chǎn)的有效銜接再到產(chǎn)品的物流發(fā)運(yùn)，在自硬進(jìn)出口公司像郝宏這樣的營(yíng)銷人員有很多。在疫情期間，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主動(dòng)作為，努力推動(dòng)公司外貿(mào)產(chǎn)品的交貨和發(fā)運(yùn)有條不紊，取得了客戶的滿意和信任。

“手里的老產(chǎn)品，老客戶只能解決吃飯問(wèn)題，要發(fā)展就得思考如何做好新產(chǎn)品、新客戶，不斷帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。”自硬進(jìn)出口公司總經(jīng)理呂宇升在工作會(huì)上強(qiáng)調(diào)。

深入地思考和科學(xué)地規(guī)劃是業(yè)務(wù)人員必須具備的本領(lǐng)。此次疫情造成年前制定的各類出差計(jì)劃都無(wú)法正常實(shí)施，自硬進(jìn)出口公司號(hào)召大家利用好這個(gè)時(shí)間苦練內(nèi)功，提高業(yè)務(wù)能力。從市場(chǎng)開發(fā)討論到營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享，再到開發(fā)重點(diǎn)產(chǎn)品研討，不能跑市場(chǎng)卻獲取了專業(yè)的學(xué)習(xí)，提前思考拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，讓大家受益匪淺。不僅如此，公司還組織業(yè)務(wù)人員根據(jù)疫情影響的不同情況認(rèn)真分析，給客戶提供訂單順序和物流運(yùn)輸?shù)确矫娼ㄗh和指導(dǎo)，切實(shí)為客戶解決了難題。

增效： 精準(zhǔn)施策

嚴(yán)峻的形勢(shì)下，企業(yè)的現(xiàn)金流保障顯得更為重要。自硬進(jìn)出口公司一方面加大了應(yīng)收賬款的梳理和催收力度，并向客戶尋求幫助，實(shí)現(xiàn)了部分應(yīng)收賬款的提前回籠，降低了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，抓住原料持續(xù)上漲的機(jī)會(huì)，開展降庫(kù)存專項(xiàng)工作。重點(diǎn)消化庫(kù)齡較長(zhǎng)的產(chǎn)品，通過(guò)集中清理和積極推銷，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存產(chǎn)品和資金占用有效降低。與此同時(shí)，自硬進(jìn)出口公司在產(chǎn)品的生產(chǎn)和入庫(kù)方面，嚴(yán)格制定庫(kù)存管理辦法，要求業(yè)務(wù)員按照“積壓庫(kù)存有壓力，新增庫(kù)存有訂單對(duì)應(yīng)”的原則，加快產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度。

3月初，走進(jìn)自硬進(jìn)出口公司，就能看到兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)中多個(gè)空余貨架整齊擺放。貨架旁，分管領(lǐng)導(dǎo)正帶著業(yè)務(wù)員對(duì)上月末的庫(kù)存一對(duì)一地清理核實(shí)，更新臺(tái)賬。自硬進(jìn)出口公司不失時(shí)機(jī)地銷售庫(kù)存產(chǎn)品，降低了運(yùn)營(yíng)成本，提高了銷售業(yè)績(jī)。

疫情過(guò)了，春天總會(huì)到來(lái)。如今的自硬進(jìn)出口公司，正以“一天也不耽誤，一天也不懈怠”的精神全力防控疫情、全面恢復(fù)各項(xiàng)工作，確保目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。