質(zhì)量是企業(yè)的生命，是貫穿整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營的一條主線。國家把每年的9月份定為“質(zhì)量活動月”，黨的十九大報(bào)告中更是指出,我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,全面突出了質(zhì)量對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵性作用。

當(dāng)前，中鋁企業(yè)正在全面推行卓越績效管理模式，以“要好鋁、找中鋁”為質(zhì)量品牌目標(biāo)主線，以對標(biāo)管理為驅(qū)動，以文化、戰(zhàn)略和市場為核心，優(yōu)化資源配置，提升過程運(yùn)行效率，通過PDCA循環(huán)，持續(xù)改進(jìn)，追求經(jīng)營業(yè)績持續(xù)提升。通過努力，使企業(yè)質(zhì)量管理水平顯著提升，抵御風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)新發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，整體管理水平在同行業(yè)處于領(lǐng)先地位。所以要堅(jiān)決落實(shí)好各項(xiàng)部署，及時(shí)彌補(bǔ)質(zhì)量管理中的漏洞和缺陷，不斷提升質(zhì)量管理水平和能力。

具體到工作中，就是要樹立“大質(zhì)量”理念，將工作流程質(zhì)量控制點(diǎn)連接成線。在建筑施工企業(yè)，從2003年開始已明文規(guī)定，施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必須由建造師擔(dān)任，對工程建設(shè)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)終身負(fù)責(zé)制，也就是說，如果該建造師負(fù)責(zé)的建筑工程發(fā)生了質(zhì)量問題，無論其是退休還是在職，都要追究相應(yīng)的管理責(zé)任。

在企業(yè)后勤服務(wù)部門也提出99好+1壞=0的服務(wù)理念。對飯菜質(zhì)量、品種、價(jià)格、就餐環(huán)境等服務(wù)質(zhì)量定期征求員工的意見和建議，并持續(xù)改進(jìn)，盡最大努力來贏得員工的滿意和認(rèn)可。這些舉措都是一個(gè)部門、一個(gè)單位全力提升工作質(zhì)量的具體行動。

推行卓越績效管理模式就是以全局層面為重點(diǎn)展開，采取由上到下、上下聯(lián)動的方式進(jìn)行。企業(yè)的質(zhì)量管理部門要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各單位要落實(shí)改進(jìn)主體。通過組建自評隊(duì)伍，明確責(zé)任分工；組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，或者撰寫組織概述，分析企業(yè)現(xiàn)狀來制定自評計(jì)劃，撰寫自評報(bào)告。同時(shí)，還要制定改進(jìn)方案，逐項(xiàng)整改完善，統(tǒng)一測評分析，持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)。

對于中鋁中州鋁業(yè)生產(chǎn)保障中心而言，就是要通過加強(qiáng)對檢修項(xiàng)目過程質(zhì)量控制，使廣大員工特別是管理人員全面把握卓越績效管理模式相關(guān)內(nèi)容，深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，以達(dá)到卓越績效管理之目的。在具體質(zhì)量管理過程中，中心所有檢修項(xiàng)目施工期間，質(zhì)量管理人員必須現(xiàn)場旁站巡視，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)過程。主管質(zhì)量的生產(chǎn)運(yùn)行科加大對檢修全過程數(shù)據(jù)的測量和控制管理，各項(xiàng)關(guān)鍵過程數(shù)據(jù)測量后，必須在當(dāng)天的調(diào)度日報(bào)上記錄體現(xiàn)，做到有質(zhì)量缺陷及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。要求倒班作業(yè)的項(xiàng)目，中心領(lǐng)導(dǎo)必須跟班督導(dǎo)檢修質(zhì)量和進(jìn)度。生產(chǎn)調(diào)度室負(fù)責(zé)組織人員編制詳盡的作業(yè)指導(dǎo)書，施工單位按照工期要求上報(bào)詳細(xì)的TIPS計(jì)劃書，經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)行科主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。并針對項(xiàng)目施工中曾經(jīng)出現(xiàn)的瓶頸問題、工藝難點(diǎn)提出改進(jìn)措施。

生產(chǎn)保障中心要求每一名檢修員工都要樹立質(zhì)量至上的理念，高超的工匠技能，對待每一個(gè)檢修節(jié)點(diǎn)，要像愛護(hù)自己的眼睛一樣，容不得半粒沙子。在這方面，我們有優(yōu)良的傳統(tǒng)至今仍在傳承。比如：開展質(zhì)量一堂課、QC攻關(guān)活動、質(zhì)量合理化建議；年末生產(chǎn)保障中心就設(shè)備檢修質(zhì)量對主業(yè)單位進(jìn)行回訪，加強(qiáng)與主業(yè)之間的交流和溝通，征求用戶的建議和意見，持續(xù)改進(jìn)我們工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

作為企業(yè)二級單位辦公室的行政文秘，自己既是一名普通的管理人員，也是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。質(zhì)量對于我而言，每一份公文的起草印發(fā)、會議通知、工作總結(jié)、上情下達(dá)、下情上傳，均代表著企業(yè)的形象，來不得半點(diǎn)馬虎和懈怠。記得前兩年向公司寫申請，總是在行文格式中與報(bào)告分不清，有時(shí)在印發(fā)干部任免通知時(shí)校對不嚴(yán)謹(jǐn)，還出現(xiàn)了返工現(xiàn)象。這不僅僅是浪費(fèi)幾張紙張的問題，更說明自己的工作質(zhì)量意識和責(zé)任心亟待加強(qiáng)，在專業(yè)技能上還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和充電。

總而言之，質(zhì)量就在你我身邊，就在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。我們要進(jìn)一步探索協(xié)作配合、全員參與、定期評審與持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制，每年組織一次評審，每年完成一個(gè)改進(jìn)循環(huán)，常抓不懈，不斷優(yōu)化和完善，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。愿我們每一名員工都能在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的征途上用心做事，標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，質(zhì)量領(lǐng)先，優(yōu)化工作質(zhì)量，提升工作效率，以質(zhì)量致卓越。對待質(zhì)量像愛護(hù)自己的眼睛一樣，精心呵護(hù)，永葆清純明亮。