江蘇大屯鋁業(yè)有限公司應(yīng)對(duì)金融危機(jī)激發(fā)職工積極性的實(shí)踐
　　――淺談提高國(guó)企職工士氣采取的幾種途徑

　　高昂的士氣，是企業(yè)機(jī)體健康的標(biāo)志，是企業(yè)保持長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要風(fēng)向標(biāo)。究其根本，士氣一詞本是軍事術(shù)語(yǔ)，但無(wú)論是軍隊(duì)，還是企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)中都需要高昂的士氣支撐。士氣是特定環(huán)境中人的一種精神，是個(gè)體凝聚力的集中釋放，它激勵(lì)著某一組織中的每一個(gè)人在目標(biāo)統(tǒng)一的前提下，團(tuán)結(jié)互助，不畏困難，堅(jiān)定信心，不斷進(jìn)取，達(dá)成卓越。猶如人際之間的感情需要培養(yǎng)一樣，高昂的士氣同樣需要不斷地激發(fā)和維系。為激發(fā)和維系職工高昂的士氣，許多組織特別是企業(yè)想盡辦法，但終是力有不逮。因?yàn)?，運(yùn)動(dòng)可以激發(fā)一時(shí)的士氣，卻難以維系長(zhǎng)久；獎(jiǎng)金可以造就一時(shí)的滿足，卻無(wú)法延續(xù)行為。士氣的維系，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要戰(zhàn)略籌劃，也需要?jiǎng)?chuàng)新執(zhí)行。江蘇大屯鋁業(yè)有限公司建廠以來(lái)特別是去年下半年金融危機(jī)以來(lái)“士氣”工程的實(shí)踐，為企業(yè)文化建設(shè)與提升士氣的關(guān)系，作了一個(gè)很好的詮釋。當(dāng)然，正如軍隊(duì)強(qiáng)調(diào)士氣不等于否認(rèn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與軍事技能一樣，企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)企業(yè)士氣同樣也不等于否認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與基礎(chǔ)管理。
　　眾所周知，去年下半年以來(lái)，由于受全球金融危機(jī)、電解鋁產(chǎn)能擴(kuò)張過(guò)快及下游鋁加工產(chǎn)業(yè)需求減緩等因素的影響，國(guó)內(nèi)、國(guó)外電解鋁價(jià)格出現(xiàn)了大幅下跌，全國(guó)電解鋁行業(yè)出現(xiàn)了全面虧損，受此影響，作為一個(gè)投產(chǎn)時(shí)間不長(zhǎng)的年輕企業(yè)，江蘇大屯鋁業(yè)有限公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)，怎樣解決公司生存發(fā)展問(wèn)題迫在眉睫。
　　為積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，增強(qiáng)廣大員工的危機(jī)意識(shí)，堅(jiān)定廣大員工戰(zhàn)勝困難的信心和決心，確保大屯鋁業(yè)公司安全生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成，危機(jī)關(guān)頭，該公司領(lǐng)導(dǎo)十分清楚，加強(qiáng)士氣建設(shè)，要做的工作很多，從根本上說(shuō)，要有全新的強(qiáng)大的文化支撐力作保證。他們抓住新廠新人的有利條件，積極推進(jìn)推行文化管理的步伐，以先進(jìn)的企業(yè)文化管理理念，提升職工士氣，凝聚職工精神合力，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，確保渡過(guò)難關(guān)。
　　“百年企業(yè)靠文化”，對(duì)于企業(yè)文化，大屯鋁業(yè)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)并不陌生，該公司從2004年正式投產(chǎn)的那天開(kāi)始，就把目光瞄準(zhǔn)了企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)建工作進(jìn)行了初步的探索和創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)五年來(lái)的努力，大屯鋁業(yè)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)歷了從統(tǒng)一思想到高度重視，從學(xué)習(xí)借鑒到實(shí)施意見(jiàn)，從理念征集到手冊(cè)印刷，從視覺(jué)文化到理念形成，從系統(tǒng)文化到準(zhǔn)軍事化，從04年的起步到08年整合的歷程，精神文化、制度文化和物質(zhì)文化已初具雛形并得到落實(shí)，特別是培育了一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新”的職工隊(duì)伍，企業(yè)知名度、美譽(yù)度不斷提升。
　　危機(jī)面前，大屯鋁業(yè)黨政首先開(kāi)展“士氣”工程，一是精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、能廣開(kāi)言路、善于聽(tīng)取各種意見(jiàn)，以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員以身作則的團(tuán)結(jié)示范作用, 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)戰(zhàn)勝危機(jī)的必勝信念。二是明恥教戰(zhàn)，坦然向全體職工說(shuō)明的外部形勢(shì)和內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的缺憾，希望全體職工在工作中以“知恥近乎勇”的精神和企業(yè)共渡難關(guān)。
　　為此，公司決定在全體員工中開(kāi)展“狠反三違保安全，節(jié)支降耗保生存”和“堅(jiān)定迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的的信心，樹(shù)立搶抓機(jī)遇、變危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)的思想”兩個(gè)大討論活動(dòng)。通過(guò)大討論活動(dòng)的開(kāi)展，使廣大黨員、全體職工（包括外包勞務(wù)工）進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，清醒地看到面對(duì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，進(jìn)而激勵(lì)職工多出注意，多想辦法，集思廣益，以實(shí)際行動(dòng)為節(jié)支降耗、精細(xì)化管理、安全生產(chǎn)管理出力獻(xiàn)策，盡職盡責(zé)，爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
　　其次，滿足廣大職工的合理需要，大力開(kāi)展凝聚力工程。作為一個(gè)年輕企業(yè)，該公司自建廠以來(lái)，在凝聚力工程方面絕不吝嗇投入。經(jīng)營(yíng)再困難，職工福利不能減弱。危機(jī)之前，該公司就一貫注重勞保用品投入，建立了職工食堂、洗衣房，為生產(chǎn)一線車(chē)間配備了冰柜、微波爐、藥箱、讀書(shū)柜等用品。危機(jī)之時(shí)，公司繼續(xù)開(kāi)展了贈(zèng)送生日蛋糕、水果、洗滌用品、免費(fèi)供應(yīng)鮮奶、送年夜飯等送溫暖活動(dòng)。同時(shí)針對(duì)青工多的特點(diǎn)，多次舉辦了豐富多彩的文體活動(dòng)，營(yíng)造了快樂(lè)工作的氛圍，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，使廣大職工以極大的向心力同企業(yè)同呼吸，共患難，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。同時(shí)，強(qiáng)化相互信任機(jī)制，進(jìn)行比平時(shí)更有效的溝通，以企業(yè)職代會(huì)、座談會(huì)的形式，鼓勵(lì)職工暢所欲言，發(fā)表不同的意見(jiàn)，充分尊重每名職工的意見(jiàn)和建議，鼓勵(lì)職工就某些問(wèn)題開(kāi)展積極的探討，允許不同意見(jiàn)，包容不同的看法，給職工一種產(chǎn)生強(qiáng)烈的安全感和認(rèn)同感，把公司的困難作為自己的困難，把公司的事業(yè)作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。2008年度，大屯鋁業(yè)公司榮獲了“江蘇省和諧勞動(dòng)關(guān)系模范企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
　　再次，為培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，提高執(zhí)行力。企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力，應(yīng)對(duì)危機(jī)同樣離不開(kāi)職工“按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。在大屯鋁業(yè)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)中，有多名曾是基建工程兵部隊(duì)就地轉(zhuǎn)業(yè)的軍隊(duì)干部，他們深知只要路線正確，決策得當(dāng)，“堅(jiān)決執(zhí)行命令”就是人民軍隊(duì)無(wú)往而不勝的必要條件。同樣，對(duì)于國(guó)企而言，在企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定前提下，執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件。為提升職工執(zhí)行力，大屯鋁業(yè)公司率先在大屯礦區(qū)推行準(zhǔn)軍事化管理工作，創(chuàng)新性的開(kāi)展了準(zhǔn)軍事化管理活動(dòng)，先后舉行了啟動(dòng)儀式，專(zhuān)門(mén)成立了準(zhǔn)軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專(zhuān)人組建了糾察大隊(duì)，先后制定出臺(tái)了《關(guān)于推行準(zhǔn)軍事化管理工作的安排意見(jiàn)》、《準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施細(xì)則》、《準(zhǔn)軍事化管理訓(xùn)練管理制度》、《員工十大行為規(guī)范》、《廠區(qū)道路交通管理辦法》等文件，對(duì)全體職工包括外委人員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事科目訓(xùn)練，并制定了經(jīng)職代會(huì)表決通過(guò)的相關(guān)考核細(xì)則。讓全體職工知曉，執(zhí)行力的前提就是服從，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的合理安排首先要做的就是堅(jiān)決執(zhí)行，毫無(wú)怨言地接受任務(wù)；樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，不僅養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣，還要敢于開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)。通過(guò)準(zhǔn)軍事化管理工作，規(guī)范了員工的行為，提高了員工隊(duì)伍的執(zhí)行力、服從力和戰(zhàn)斗力，逐步向員工思想道德高尚化、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)快樂(lè)化、任務(wù)安排命令化、工作開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、遵守紀(jì)律規(guī)范化、穿戴著裝整齊化、言談舉止文明化、環(huán)境衛(wèi)生清潔化的“八化”目標(biāo)邁進(jìn)。通過(guò)實(shí)踐，大屯鋁業(yè)公司員工的精神面貌和企業(yè)的管理水平有了一個(gè)飛躍，為應(yīng)對(duì)危機(jī)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用，達(dá)到了預(yù)期目的。
　　第四，嚴(yán)格遵循企業(yè)規(guī)范, 理順每個(gè)成員的個(gè)體目標(biāo)。企業(yè)規(guī)范是企業(yè)每個(gè)成員必須遵循的行為準(zhǔn)則,是一個(gè)組織成員行為觀念的標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)規(guī)范是維系企業(yè)行為的無(wú)形力量,是評(píng)價(jià)企業(yè)成員行為的尺度，是形成企業(yè)凝聚力的動(dòng)力,它能夠使之與企業(yè)目標(biāo)相一致。如果缺乏企業(yè)規(guī)范或有規(guī)不依,則職工看不到希望，企業(yè)的凝聚力就難以形成。這正如《沒(méi)有任何借口》一書(shū)的作者費(fèi)拉爾?凱普所言：“在一個(gè)管理制度健全的企業(yè)中,所有升遷都是憑借個(gè)人努力得來(lái)的。想摧毀一個(gè)組織的士氣,最好的方式就是制造‘只有玩手段才能獲得晉升’的工作氣氛。” 危機(jī)之時(shí)，大屯鋁業(yè)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)文化要達(dá)到內(nèi)化于心、外化于形的目的，必須用有型的管理制度加以整合規(guī)劃，形成職工共同遵守和執(zhí)行的行為準(zhǔn)則，使職工在希望中得到快樂(lè)，得到成功的滿足感，在事業(yè)上得到進(jìn)步。為此，大屯鋁業(yè)公司成立了企業(yè)文化推進(jìn)委員會(huì)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)小組，制定了《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)文化的意見(jiàn)》，構(gòu)建了企業(yè)文化建設(shè)的整體框架，確定了企業(yè)近、中、遠(yuǎn)期創(chuàng)建目標(biāo)；制定了“有序組織、適時(shí)激勵(lì)、快樂(lè)工作、積極創(chuàng)造”的工作方針。同時(shí)，加大文化創(chuàng)建投入，編印和修訂了《企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)》、《企業(yè)文化手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范手冊(cè)》和《精細(xì)化管理手冊(cè)》，營(yíng)造濃厚正直向上的文化氛圍；通過(guò)舉辦《企業(yè)文化手冊(cè)》發(fā)放儀式、知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽等豐富多彩活動(dòng)，使企業(yè)文化理念深入人心。同時(shí)不斷與時(shí)俱進(jìn)，廣泛征求員工的建議，對(duì)各項(xiàng)理念進(jìn)行了征集整合，對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》適時(shí)進(jìn)行修訂、印發(fā)；2009年初，公司又專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了企業(yè)文化建設(shè)年會(huì)，編印了反映大屯鋁業(yè)投產(chǎn)四年來(lái)職工心路歷程的論文集《歲月如歌》，充分展示了鋁業(yè)人精神風(fēng)貌，激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)自豪感，更使企業(yè)文化理念銘刻于心，為下一步深化企業(yè)文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，也為公司上下共渡難關(guān)聚合了人心。