除電腦外，隨著最近幾年移動(dòng)電話在各國(guó)的普及和更新速度的不斷加快，廢舊手機(jī)幾乎成了電子垃圾中的“頭號(hào)污染源”。
　　由于手機(jī)零件中含有鉛、鎘、汞等多種有害物質(zhì)，若直接丟棄將嚴(yán)重污染土壤和地下水。一塊廢舊手機(jī)電池的污染強(qiáng)度是普通干電池的100倍，可污染6萬(wàn)升水。如果將廢舊手機(jī)直接焚化，塑料外殼還會(huì)產(chǎn)生含氯的致癌物等有毒物質(zhì)。
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，英國(guó)每年有1800萬(wàn)部手機(jī)被替換，相當(dāng)于每小時(shí)有近2000部手機(jī)被淘汰。英國(guó)是最早開(kāi)展回收利用廢棄手機(jī)業(yè)務(wù)的國(guó)家之一，早在2002年就推出了廢舊手機(jī)回收計(jì)劃。
　　2004年成立的“fonebak”公司是目前英國(guó)最大的手機(jī)維修商和回收公司，在法國(guó)、比利時(shí)、荷蘭等歐洲國(guó)家設(shè)有辦事處和手機(jī)處理設(shè)施，開(kāi)展手機(jī)回收和翻新業(yè)務(wù)。
　　這家公司給客戶提供的手機(jī)回收渠道可謂方便至極。公司與沃達(dá)豐等通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商簽訂協(xié)議，通過(guò)其營(yíng)業(yè)處設(shè)立了上萬(wàn)個(gè)廢舊手機(jī)收集點(diǎn)，并通過(guò)各移動(dòng)電話銷售公司的營(yíng)業(yè)點(diǎn)免費(fèi)提供舊手機(jī)郵寄業(yè)務(wù)，方便客戶在買到新手機(jī)后“隨手”將舊手機(jī)投寄到“fonebak”的回收利用中心。
　　此外，“fonebak”與600多個(gè)慈善機(jī)構(gòu)和社區(qū)團(tuán)體合作，由這些機(jī)構(gòu)幫助收集廢舊手機(jī)。近幾年該公司還開(kāi)展在線業(yè)務(wù)，為客戶提供在線評(píng)估手機(jī)價(jià)值等相關(guān)服務(wù)。
　　對(duì)于使用時(shí)間不超過(guò)一年半、功能正常的舊手機(jī)，“fonebak”一般會(huì)將其翻新后以新手機(jī)一半左右的價(jià)格出售。為讓消費(fèi)者放心，公司還為翻新手機(jī)提供半年的質(zhì)量保證。此類手機(jī)由于性價(jià)比較高又有質(zhì)量保證，很受消費(fèi)者歡迎。
　　對(duì)于無(wú)翻新價(jià)值的手機(jī)，“fonebak”會(huì)將其拆卸后，讓每個(gè)部件、每種原材料都“物盡其用”。比如含金屬的塑料部件先被送往專門(mén)加工廠燃燒，產(chǎn)生的熱能用于當(dāng)?shù)剞r(nóng)村供暖；燃燒后從中提取鉑、金、銀、銅等金屬材料，送往專業(yè)公司處理后再利用；純塑料部分則被壓碎，用于制造道路交通標(biāo)志牌、玩具等；手機(jī)電池被送往專門(mén)工廠處理，鋰和鎳被回收利用，如鎳可用來(lái)制煎鍋、熨斗和新電池等。

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