11月6日，中鋁山東華宇2010年度重點(diǎn)客戶座談會(huì)在臨沂市召開(kāi)。公司黨委書記、總經(jīng)理孫波濤，副總經(jīng)理劉金星出席了會(huì)議。來(lái)自全國(guó)各地14家單位的30余名重點(diǎn)客戶代表參加了會(huì)議。
　　孫波濤在致詞中首先代表公司熱情歡迎重點(diǎn)客戶代表在百忙之中出席座談會(huì)，對(duì)廣大客戶一年來(lái)給予華宇的支持和幫助表示感謝，并希望廣大客戶對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)和建議。他指出：山東華宇成立四年多來(lái)，始終堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路。2009年9月公司熱電廠通過(guò)了國(guó)家環(huán)保部的建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收，成為山東省首批通過(guò)驗(yàn)收的單位；熱電廠污水處理站被臨沂市列為治淮工程示范單位，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。他強(qiáng)調(diào)：山東華宇高度重視客戶的價(jià)值，始終將客戶的價(jià)值是第一位，只有客戶發(fā)展了華宇的產(chǎn)品才有廣闊的市場(chǎng)，才能為員工創(chuàng)造更多的工作機(jī)會(huì)與福利。
　　劉金星在講話中說(shuō)：2010年，山東華宇形成了以提高“產(chǎn)品合金化率為主線”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整總體思路，力爭(zhēng)將產(chǎn)品合金化率提升到61%以上。在提高產(chǎn)品合金化率的同時(shí)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，公司采取了多項(xiàng)措施加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，嚴(yán)格工藝操作，提高工藝紀(jì)律執(zhí)行率，配合開(kāi)展好提產(chǎn)量、降成本、增效益活動(dòng)，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)。劉金星強(qiáng)調(diào)，在今后的發(fā)展中山東華宇高度重視與廣大客戶的合作關(guān)系，始終把“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上”貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，堅(jiān)持無(wú)論市場(chǎng)如何變，提高品質(zhì)、確保產(chǎn)品質(zhì)量的措施不變；無(wú)論市場(chǎng)如何變，客戶永遠(yuǎn)是上帝的觀念不變；無(wú)論市場(chǎng)如何變，友好合作、實(shí)現(xiàn)雙贏的原則不能變，根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)適銷對(duì)路的鋁制品，做好售后服務(wù)，盡最大能力滿足用戶的需求。
　　座談會(huì)上，客戶代表對(duì)山東華宇穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)，并就產(chǎn)品運(yùn)輸、價(jià)格策略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等問(wèn)題提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，紛紛表示今后將進(jìn)一步加大同華宇的合作力度，在合作中實(shí)現(xiàn)雙贏。