令人失望的歐洲企業(yè)
　　從4月15日起分別向國(guó)內(nèi)外29家知名IT企業(yè)發(fā)出重金屬污染提示信，要求他們核查并重視旗下供應(yīng)商的重金屬超標(biāo)違規(guī)排放問題后，《2010 IT品牌供應(yīng)鏈重金屬污染調(diào)研報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)的主要撰寫者、公眾環(huán)境研究中心(IPE)主任馬軍和他的33家環(huán)境NGO伙伴開始了等待。34家NGO希望，這些企業(yè)能重視重金屬污染問題，并與公眾展開有效溝通。
　　“有欣慰，更多的是遺憾”，5月4日，馬軍在接受記者采訪時(shí)這樣評(píng)價(jià)IT知名品牌對(duì)NGO質(zhì)疑的回應(yīng)情況。
　　知名IT品牌對(duì)NGO質(zhì)疑的回應(yīng)分為兩個(gè)階段，截至4月26日《報(bào)告》發(fā)布，29家企業(yè)中已有9家給予回應(yīng)?！秷?bào)告》發(fā)表后，截至5月4日，IPE的統(tǒng)計(jì)顯示，按照國(guó)別和地區(qū)劃分，在日本、美國(guó)、歐洲、中國(guó)、韓國(guó)的IT企業(yè)中，日本企業(yè)和中國(guó)企業(yè)對(duì)公眾質(zhì)疑的回應(yīng)最為積極，涉及到的日本8家企業(yè)中，有6家給予回復(fù)；涉及到的中國(guó)4家企業(yè)中，有3家給予回復(fù)。日本企業(yè)和中國(guó)企業(yè)的回復(fù)比例同樣為75%。
　　美國(guó)企業(yè)回復(fù)情況一般。涉及到的美國(guó)6家企業(yè)中，有3家給予回復(fù)；涉及到的韓國(guó)2家企業(yè)中，有1家給予了回復(fù)，比例同為50%。
　　最令人遺憾的是歐洲企業(yè)的回應(yīng)，“他們的表現(xiàn)令人失望”，據(jù)馬軍介紹，嚴(yán)格算來，包括諾基亞、阿爾卡特朗訊、西門子等IT巨頭在內(nèi)的歐洲企業(yè)的直接回復(fù)率為零，德國(guó)、法國(guó)、瑞典和英國(guó)企業(yè)沒有一家直接回應(yīng)。荷蘭飛利浦提供NGO的，則只有一個(gè)無實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的郵件自動(dòng)回復(fù)，至今再無其他。
　　內(nèi)容懸殊的回應(yīng)
　　令馬軍印象深刻的是這些企業(yè)內(nèi)容懸殊的回應(yīng)。他說，《報(bào)告》發(fā)布后，惠普、日立的回應(yīng)態(tài)度較為積極，TCL、夏普的初步回應(yīng)也體現(xiàn)出公司對(duì)供應(yīng)鏈重金屬污染問題的重視。
　　最令馬軍不解的，是索尼的回應(yīng)。索尼在給環(huán)保組織的答復(fù)信中表示，環(huán)保組織提示他們并質(zhì)疑存在重金屬超標(biāo)違規(guī)排放問題的10家企業(yè)“完全不是其直接供貨商”，而如果某家索尼的二級(jí)供應(yīng)商被發(fā)現(xiàn)違反“索尼供應(yīng)商行為準(zhǔn)則”，索尼將與一級(jí)供應(yīng)商合作，要求其整改。但索尼也表示，由于供應(yīng)鏈復(fù)雜，沒有能力了解供應(yīng)鏈條上的每一個(gè)環(huán)節(jié)，他們并沒有二級(jí)供應(yīng)商的名單。“這樣的供應(yīng)鏈環(huán)境管理的政策聽起來好像第二十二條軍規(guī)”，馬軍比喻，他認(rèn)為這一回應(yīng)顯然自相矛盾。
　　但索尼的回應(yīng)也凸顯出，IT產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，很多會(huì)引發(fā)高污染的程序被層層轉(zhuǎn)包，有些零部件大量依靠商社進(jìn)貨，商社再去層層將生產(chǎn)轉(zhuǎn)包，以至于企業(yè)對(duì)旗下的供應(yīng)鏈構(gòu)成很難弄清楚，對(duì)其環(huán)境責(zé)任的履行也不能切實(shí)監(jiān)管。“建議IT品牌首先清楚地了解供應(yīng)鏈上到底有哪些企業(yè)，否則其承諾的環(huán)保政策必然成為空話。”馬軍說。

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