4月22日，央行聯(lián)合銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于全力做好玉樹地震災(zāi)區(qū)金融服務(wù)工作的緊急通知》，自發(fā)文之日起，下調(diào)災(zāi)區(qū)地方法人金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn)。銀監(jiān)會(huì)則決定在災(zāi)區(qū)實(shí)行靈活的信貸管理政策。
　　根據(jù)《緊急通知》，央行決定加大對災(zāi)區(qū)金融機(jī)構(gòu)的資金支持力度，除了下調(diào)存款準(zhǔn)備金率以支持增加災(zāi)區(qū)信貸投放之外，還將對災(zāi)區(qū)安排增加再貸款（再貼現(xiàn)）額度，支持災(zāi)區(qū)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)資金實(shí)力，加大抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建信貸投放力度。對支農(nóng)再貸款執(zhí)行優(yōu)惠利率，自發(fā)文之日起，這類再貸款利率可在現(xiàn)行支農(nóng)再貸款利率水平上再降1個(gè)百分點(diǎn)，以減輕災(zāi)區(qū)金融機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
　　央行要求，災(zāi)區(qū)人民銀行分支機(jī)構(gòu)要采取有效措施確保災(zāi)區(qū)現(xiàn)金供應(yīng)，各金融機(jī)構(gòu)從人民銀行發(fā)行庫提取現(xiàn)金不受次數(shù)限制。災(zāi)區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要全力做好資金調(diào)撥來保障受災(zāi)群眾的存款支取。對于持有有效存款憑證的，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)辦理。對于有效存款憑證缺失，但存款人可以提供其他有效證明信息的，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可向其先行支付5000元以下的現(xiàn)金。
　　另外，銀監(jiān)會(huì)昨天單獨(dú)發(fā)文要求免除救災(zāi)專用賬戶捐款跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，以及在災(zāi)區(qū)實(shí)行靈活的信貸管理政策。銀監(jiān)會(huì)還決定比照汶川地震實(shí)行靈活的信貸管理政策，明確對玉樹地震災(zāi)前已經(jīng)發(fā)放、災(zāi)后不能按時(shí)償還的各類企業(yè)和個(gè)人貸款，在2011年6月末以前，實(shí)行“四不”政策，即不催收催繳、不罰息、不作為不良記錄、不影響其獲得災(zāi)區(qū)其他救災(zāi)信貸支持，對于企業(yè)客戶則可適當(dāng)延長政策執(zhí)行期至2011年底。